Samtliga priser anges inklusive moms.
Om inget annat anges så finns samtliga varor på lager och skickas från oss så snart vi fått din order. På order under 100 kr tillkommer en plockavgift på 10 kr. På order över 100 kr tillkommer bara porto - inga andra avgifter.
Frakten baseras på hur mycket er order väger. Frakten är max 149 kr, dvs oavsett hur mycket du handlar så betalar du max 149 kr i frakt.

Ångerrätt
Som kund hos FROMEDPOSTEN.SE har du rätt att ångra ett köp inom 14 dagar från den dag du tog emot varan, eller en väsentlig del av den. Meddela alltid vår kundservice innan du returnerar varan. Du når kundservice på info@fromedposten.se eller 0303-248 100 Meddelandet skall innehålla följande information; 1) ordernummer 2) fakturanummer 3) titel på de produkter du vill returnera. För att returen ska godkännas måste den returnerade varan vara i väsentligt oförändrat skick. Varan ska förpackas i sin originalförpackning med tillhörande inneremballage och tillsammans med eventuella tillbehör. Sätt inga adresslappar direkt på varans förpackning utan lägg originalkartongen i en annan kartong. Returnera varan tillsammans med fakturan (eller en kopia av fakturan) Du måste själv bekosta returporto. Retur får ej ske som postförskott eller efterkrav. Spara ditt inlämningskvitto.

Fel i vara
Fel vid leverans. Vi garanterar att de varor du beställt är felfria vid leveransen. Skulle du få en defekt eller fellevererad vara ska du kontakta kundservice så snart som möjligt, dock senast inom 14 dagar. Vi tar emot felanmälan och sänder dig en förfrankerad returetikett. Skicka tillbaka varan i det skick den mottogs, åtföljd av en skade- eller felanmälan, så får du en felfri, rätt vara.

Reklamation
Meddelande om fel i vara måste lämnas inom skälig tid från det att du som kund upptäckte, eller borde ha upptäckt felet. Reklamationsrätten för en vara upphör under alla omständigheter efter 3 år.

Varorna skickas normalt direkt till din brevlåda och betalning sker då mot faktura på 30 dagar. Om du beställer och sen inte löser ut din beställning debiteras du fraktkostnaden tur och retur.

Om du har betalningsanmärkningar eller skulder hos kronofogden skickas varorna mot förskottsbetalning. Gör då så här: 1. Beställ som vanligt. Innan du bekräftar ordern lämnar du ett meddelande till oss (meddelanderutan kommer upp innan du bekräftar ordern) där du anger att du vill betala i förskott. När du skrivit ditt meddelande skickar du ordern till oss. 2. Betala in totalsumman inkl porto till vårt postgiro 121 84 46-1. Ange "Förskottsbetalning order XXXX" där XXXX är din orders ordernummer. 3. När du betalat skickar vi varorna direkt hem till dig.

Har du några frågor får du gärna kontakta oss på info@fromedposten.se eller 0303-248 100